大家可能對於 Google Analytics 中的許多名詞都有疑問，今天我就為大家介紹 Google Analytics 的名詞的意義
在訪客的訪問趨勢中，我們可以從訪問次數、新舊訪客比率、停留時間、退回率等資訊，來檢驗部落格的經營方針是否有達到預期的效果，這也是觀察部落格成長最有效的指標
PageView PV
Google Analytics用語：網頁檢視
其它可能用語：PV、瀏覽量、網頁瀏覽量、網頁展示次數、網頁點閱量
我們在講網站流量時，通常都是在講PageView，或者簡稱為「PV」。PV代表站內網頁被檢索查看的總次數。例如當一個讀者來到你的部落格後，看了首頁與兩篇文章，總共檢視了三個網頁，那麼你的部落格PV便會加上3
假設部落格是一本書，那麼PV愈高，表示這本書被翻閱的頁數量愈大
注意：除了PV基本上沒有爭議外，其它一些數據名詞在不同的流量統計可能有不同的算法、用法，而且同樣的用語可能在不同服務間有很大的歧異，所以必須看清楚你所使用統計服務的說明。我們這邊則以Google Analytics為主來做說明
Visit
Google Analytics用語：造訪次數
其它可能用語：到訪數、造訪數、Unique Visitor特定訪客（如Statcounter，可調整時限）、有時候可能也會被直接叫做Vistor訪客
「造訪次數」一般被認為是查看網站行銷效果與熱門度的基本指標，對於其他統合參數來說，「Visit」也常是必要的參考值，這是因為這項數據更具體的代表了「每一次實質的到訪行為」。例如有一個體來到你的部落格看了兩三個網頁，然後離開網站，或者在短時間內（Google Analytics預設為30分鐘）重複進出你的網站，那麼這整個瀏覽過程中這位個體只會被計算為一次的Visit。但是只要超過時限，「造訪次數」就不會管個體之間是否為同一個人，都會被計算為新的一次實質造訪行為
所以Visit可以更準確的告訴你部落格「被看到」的次數。還是假設部落格是一本書，那麼「造訪次數」愈高，表示這本書的借閱率愈高，也就是越熱門。因為在PageView中可能會有特定的讀者一次就大量的翻閱你的文章內容，這時你看到的只是所有網頁被瀏覽數的總合，而如果是「Vist造訪次數」則可以更準確的告訴你，網站每天被點進來看的實質熱門程度
Absolute Unique Visitor
Google Analytics用語：絕對特定訪客
這是Google Analytics比較特殊的一項設計，Absolute Unique Visitor（絕對特定訪客）是比Visit更嚴格的計算法。它的計算方式是：在一段特定時間內（這段時間依據你在Google Analytics上方圖表拉出的時間長度而定），不管到訪網站幾次，只要是同一個體，都只會被計算為一位絕對特定訪客，也就是不重複的讀者數量
例如說你在Google Analytics拉出30天的檢視時間，你看到「絕對特定訪客」是10000人，「Visit造訪次數」有105000次；但是如果你把時間拉成只有一天，你卻可能看到單日的「絕對特定訪客」有3000人，而「Visit造訪次數」則有3500次。這是什麼道理呢？你把單月內每天的造訪次數加起來，會剛好等於一個月的造訪次數，但是「絕對特定訪客」卻不是這樣。這是因為「絕對特定訪客」會依據你拉出的「檢視時間」來調整，它指得是在「這段時間」裡面拜訪你部落格的「不重複訪客」數目，在某個意義上這亦代表著你「這段時間」真正的讀者數目
以前面舉的數據為例，絕對特定訪客的意思就是說，在一個月內，你總共有10000個讀者來看過你的部落格，這些讀者有的可能只來一次，有的可能來四、五次，有的可能每天都來，但是這個月內你部落格所吸引的不重複讀者就是只有這10000個，而它們加起來的造訪次數則有十倍多的105000次。在另外一個例子中，則是說你部落格一天之內有3000個不重複的讀者
如果繼續以部落格是一本書來舉例的話，「絕對特定訪客」就是指某段時間裡這本書被「多少個不同的人」借出去過
Vistor
Google Analytics用語：訪客
當我們在Google Analytics中使用圖表上方的下拉選單，想要改變圖表的數據項目時，你會看到一個「Vistors 訪客」的項目，這個項目顯示的數值會比「Visit造訪次數」稍低，為什麼呢？因為這裡的「Vistors訪客」指得就是「每天的絕對特定訪客」，亦即「每日不重複訪客」數目。一般來說，Google Analytics預設會在它的圖表中優先顯示這個項目的數據
New Visitor
Google Analytics用語：New Visitor
其它可能用語：新訪客
新訪客與舊訪客，在這裡的意思更正確的說是：新訪客的訪問次數、舊訪客的訪問次數，兩者相加後就是你部落格的總訪問次數
當然，對一個部落格來說，能夠吸引新訪客來閱讀，是持續成長不可或缺的重要因素
Returning Visitor
Google Analytics用語：Returning Visitor
其它可能用語：舊訪客、回流訪客
如果到訪的讀者之前曾經來過你的部落格，那麼統計服務就會將其計算為「Returning Vistors」
「回流訪客」其實就是你的老讀者，喜歡重複看你部落格的讀者同樣的很重要，因為他們可能是你推廣散布部落格中不可或缺的原動力。通常統計服務會把NewVistor和Returning Vistor配在一起看兩者的比例
用借書來說的話，新舊訪客的意思就是，有多少人只借了一次書，又有多少人重複的在借閱同一本書
Average Pageview
Google Analytics用語：平均網頁檢視
其它可能用語：平均訪問深度、Visit Depth
平均網頁檢視就是前面提到的「網頁檢視數」除以「造訪次數」，就可以得到在每次部落格上的實質訪問行為裡，平均會被瀏覽多少個網頁
雖然這個數據拿書來比喻有點怪怪的，不過就是說，讀者借了書以後，平均翻了幾頁才還
Time on Site
Google Analytics用語：網站停留時間
其它可能用語：Duration、Visit Length、平均訪問長度、平均造訪時間
網站停留時間就是字面上的意思：每一位訪客平均停留在你網站的時間。統計服務會記錄每一次「Visit造訪」的時間長度，然後除以「總造訪次數」，就可以得到這個平均值。
不管是平均網頁檢視，或者是網站停留時間，愈長就表示讀者愈容易「留在你的網站中」，不過以部落格的日誌型態來說，這兩個數據通常不會很高，因為讀者很有可能看完你新的日誌就離開了
以書為喻的話，就是讀者通常都借了這本書多久的時間才會還
Bounce Rate
Google Analytics用語：退回率
讀者只造訪一個網頁就離開網站的比率。基本的算法是「只看一個網頁的造訪次數」除以「總造訪次數」。對於部落格的日誌型態來說，讀者通常看完一篇文章後，不太會繼續看其他的文章，所以在部落格裡這個比率會比正常的入口網站要高
如果你打算作入口網站的話，這個比率就非常重要，因為退回率太高，表示訪客看到第一頁後，對你的其他資料完全沒興趣，或者是找不到繼續轉換瀏覽的地方，這時候你就要從內容或網站介面上進行改進
用書來比喻的話，就是說讀者只看了一頁，就想要還書了的比率
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本文转载自“Google Analytics 各種流量統計數據對部落格有什麼意義？”，并由“超级efly”整理（原作者版权所有）
