大家可能对于 Google Analytics 中的许多名词都有疑问,今天我就为大家介绍 Google Analytics 的名词的意义
在访客的访问趋势中,我们可以从访问次数、新旧访客比率、停留时间、退回率等资讯,来检验博客的经营方针是否有达到预期的效果,这也是观察博客成长最有效的指标
PageView PV
Google Analytics用语:网页检视
其它可能用语:PV、浏览量、网页浏览量、网页展示次数、网页点阅量
我们在讲网站流量时,通常都是在讲PageView,或者简称为「PV」。PV代表站内网页被检索查看的总次数。例如当一个读者来到你的博客后,看了首页与两篇文章,总共检视了三个网页,那么你的博客PV便会加上3
假设博客是一本书,那么PV愈高,表示这本书被翻阅的页数量愈大
注意:除了PV基本上没有争议外,其它一些数据名词在不同的流量统计可能有不同的算法、用法,而且同样的用语可能在不同服务间有很大的歧异,所以必须看清楚你所使用统计服务的说明。我们这边则以Google Analytics为主来做说明
Visit
Google Analytics用语:造访次数
其它可能用语:到访数、造访数、Unique Visitor特定访客(如Statcounter,可调整时限)、有时候可能也会被直接叫做Vistor访客
「造访次数」一般被认为是查看网站行销效果与热门度的基本指标,对于其他统合参数来说,「Visit」也常是必要的参考值,这是因为这项数据更具体的代表了「每一次实质的到访行为」。例如有一个体来到你的博客看了两三个网页,然后离开网站,或者在短时间内(Google Analytics预设为30分钟)重复进出你的网站,那么这整个浏览过程中这位个体只会被计算为一次的Visit。但是只要超过时限,「造访次数」就不会管个体之间是否为同一个人,都会被计算为新的一次实质造访行为
所以Visit可以更准确的告诉你博客「被看到」的次数。还是假设博客是一本书,那么「造访次数」愈高,表示这本书的借阅率愈高,也就是越热门。因为在PageView中可能会有特定的读者一次就大量的翻阅你的文章内容,这时你看到的只是所有网页被浏览数的总合,而如果是「Vist造访次数」则可以更准确的告诉你,网站每天被点进来看的实质热门程度
Absolute Unique Visitor
Google Analytics用语:绝对特定访客
这是Google Analytics比较特殊的一项设计,Absolute Unique Visitor(绝对特定访客)是比Visit更严格的计算法。它的计算方式是:在一段特定时间内(这段时间依据你在Google Analytics上方图表拉出的时间长度而定),不管到访网站几次,只要是同一个体,都只会被计算为一位绝对特定访客,也就是不重复的读者数量
例如说你在Google Analytics拉出30天的检视时间,你看到「绝对特定访客」是10000人,「Visit造访次数」有105000次;但是如果你把时间拉成只有一天,你却可能看到单日的「绝对特定访客」有3000人,而「Visit造访次数」则有3500次。这是什么道理呢?你把单月内每天的造访次数加起来,会刚好等于一个月的造访次数,但是「绝对特定访客」却不是这样。这是因为「绝对特定访客」会依据你拉出的「检视时间」来调整,它指得是在「这段时间」里面拜访你博客的「不重复访客」数目,在某个意义上这亦代表着你「这段时间」真正的读者数目
以前面举的数据为例,绝对特定访客的意思就是说,在一个月内,你总共有10000个读者来看过你的博客,这些读者有的可能只来一次,有的可能来四、五次,有的可能每天都来,但是这个月内你博客所吸引的不重复读者就是只有这10000个,而它们加起来的造访次数则有十倍多的105000次。在另外一个例子中,则是说你博客一天之内有3000个不重复的读者
如果继续以博客是一本书来举例的话,「绝对特定访客」就是指某段时间里这本书被「多少个不同的人」借出去过
Vistor
Google Analytics用语:访客
当我们在Google Analytics中使用图表上方的下拉选单,想要改变图表的数据项目时,你会看到一个「Vistors 访客」的项目,这个项目显示的数值会比「Visit造访次数」稍低,为什么呢?因为这里的「Vistors访客」指得就是「每天的绝对特定访客」,亦即「每日不重复访客」数目。一般来说,Google Analytics预设会在它的图表中优先显示这个项目的数据
New Visitor
Google Analytics用语:New Visitor
其它可能用语:新访客
新访客与旧访客,在这里的意思更正确的说是:新访客的访问次数、旧访客的访问次数,两者相加后就是你博客的总访问次数
当然,对一个博客来说,能够吸引新访客来阅读,是持续成长不可或缺的重要因素
Returning Visitor
Google Analytics用语:Returning Visitor
其它可能用语:旧访客、回流访客
如果到访的读者之前曾经来过你的博客,那么统计服务就会将其计算为「Returning Vistors」
「回流访客」其实就是你的老读者,喜欢重复看你博客的读者同样的很重要,因为他们可能是你推广散布博客中不可或缺的原动力。通常统计服务会把NewVistor和Returning Vistor配在一起看两者的比例
用借书来说的话,新旧访客的意思就是,有多少人只借了一次书,又有多少人重复的在借阅同一本书
Average Pageview
Google Analytics用语:平均网页检视
其它可能用语:平均访问深度、Visit Depth
平均网页检视就是前面提到的「网页检视数」除以「造访次数」,就可以得到在每次博客上的实质访问行为里,平均会被浏览多少个网页
虽然这个数据拿书来比喻有点怪怪的,不过就是说,读者借了书以后,平均翻了几页才还
Time on Site
Google Analytics用语:网站停留时间
其它可能用语:Duration、Visit Length、平均访问长度、平均造访时间
网站停留时间就是字面上的意思:每一位访客平均停留在你网站的时间。统计服务会记录每一次「Visit造访」的时间长度,然后除以「总造访次数」,就可以得到这个平均值。
不管是平均网页检视,或者是网站停留时间,愈长就表示读者愈容易「留在你的网站中」,不过以博客的日志型态来说,这两个数据通常不会很高,因为读者很有可能看完你新的日志就离开了
以书为喻的话,就是读者通常都借了这本书多久的时间才会还
Bounce Rate
Google Analytics用语:退回率
读者只造访一个网页就离开网站的比率。基本的算法是「只看一个网页的造访次数」除以「总造访次数」。对于博客的日志型态来说,读者通常看完一篇文章后,不太会继续看其他的文章,所以在博客里这个比率会比正常的入口网站要高
如果你打算作入口网站的话,这个比率就非常重要,因为退回率太高,表示访客看到第一页后,对你的其他资料完全没兴趣,或者是找不到继续转换浏览的地方,这时候你就要从内容或网站介面上进行改进
用书来比喻的话,就是说读者只看了一页,就想要还书了的比率
版权信息
本文转载自“Google Analytics 各种流量统计数据对博客有什么意义?”,并由“超级efly”整理(原作者版权所有)